Kediri, 06 Agustus 2026 - Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) merupakan salah satu kegiatan strategis yang dilaksanakan oleh UPT Puskesmas Kediri sebagai bentuk komitmen dalam menerapkan sistem manajemen mutu serta upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang berkesinambungan. Kegiatan ini dilaksanakan dengan melibatkan seluruh unsur manajemen, termasuk Kepala Puskesmas, Tim Mutu, Ketua Pokja, Penanggung Jawab (PJ) Klaster 1 sampai dengan Klaster 5, koordinator program, penanggung jawab UKM dan UKP, serta unit pendukung lainnya.

Pelaksanaan RTM yang mengikutsertakan PJ Klaster bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh proses pelayanan pada setiap klaster telah berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur (SOP), Standar Pelayanan Minimal (SPM), indikator mutu, sasaran keselamatan pasien, serta ketentuan akreditasi puskesmas yang berlaku. Setiap PJ Klaster diberikan kesempatan untuk memaparkan hasil capaian indikator kinerja, hasil monitoring dan evaluasi, kendala yang dihadapi selama pelaksanaan pelayanan, analisis akar masalah, serta rencana tindak lanjut yang akan dilakukan guna meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.

Dalam rapat ini juga dilakukan pembahasan terhadap hasil audit internal, survei kepuasan masyarakat, survei kepuasan pegawai, laporan insiden keselamatan pasien, pengelolaan risiko, hasil supervisi, capaian program prioritas nasional, hingga efektivitas pelaksanaan kegiatan di masing-masing klaster. Seluruh peserta rapat secara aktif memberikan masukan, saran, dan solusi terhadap berbagai permasalahan yang ditemukan sehingga dapat disusun langkah-langkah perbaikan yang realistis dan terukur.

Melalui keterlibatan aktif seluruh Penanggung Jawab Klaster, diharapkan tercipta koordinasi yang lebih baik antarunit pelayanan, peningkatan komunikasi internal, penguatan budaya mutu, serta penyelarasan program kerja yang mendukung pencapaian visi dan misi UPT Puskesmas Kediri. Hasil Rapat Tinjauan Manajemen selanjutnya didokumentasikan dalam berita acara, daftar hadir, notulen rapat, dan rencana tindak lanjut (RTL) sebagai dasar pelaksanaan perbaikan berkelanjutan (continuous quality improvement) dan bahan evaluasi pada periode berikutnya.

Kegiatan ini menjadi salah satu bentuk nyata komitmen UPT Puskesmas Kediri dalam mewujudkan tata kelola organisasi yang efektif, akuntabel, berorientasi pada keselamatan pasien, serta memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu, profesional, dan berpusat pada kebutuhan masyarakat. Dengan adanya sinergi antara manajemen dan seluruh PJ Klaster, diharapkan setiap rekomendasi hasil RTM dapat ditindaklanjuti secara optimal sehingga mampu meningkatkan kinerja organisasi dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di UPT Puskesmas Kediri.

TimWebsitePKMKediri#Zulkaid